Les panneaux solaires photovoltaïques représentent une solution énergétique économique et écologique. Plusieurs foyers suisses y en recours. Certains vendeurs de panneaux solaires en Suisse n’hésitent pas à arnaquer les propriétaires de différentes manières, avec des offres frauduleuses ou encore par les trafics des dossiers des subventions.
Les différentes arnaques liées aux panneaux solaires en Suisse
Il existe différents types d’arnaques dans plusieurs pays, y compris la Suisse. Ces arnaques ont pris de l’ampleur dernièrement avec l’augmentation de la demande des installations solaires. Ces escroqueries sont généralement liées à l’installation des panneaux photovoltaïques ou encore aux avantages financiers accordés comme les subventions cantonales et fédérales. Nous allons citer quelques-unes pour que le propriétaire suisse ne tombe pas dans le piège des escroqueurs.
Prix abusés des panneaux solaires
Il existe des vendeurs de panneaux solaires en Suisse et en Europe en général qui commercialisent avec des prix très élevés par rapport à la qualité de leurs panneaux solaires photovoltaïques. Des augmentations de prix qui peuvent dépasser 50% voire 100% des coûts de l’investissement réel.
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Des promesses irréelles
Certains vendeurs des panneaux solaires ont recours à des publicités mensongères pour inciter à l’achat. En effet, ils promettent d’un taux de rendement exagéré et loin de la réalité. Des promesses basées sur des estimations incorrectes sur la production énergétique des panneaux et le degré d’ensoleillement.
Des installations de qualité médiocre
Certains installateurs de panneaux solaires peuvent poser des panneaux de mauvaise qualité ou bien encore ne respectent pas les normes de sécurité, ce qui peut provoquer par la suite des problèmes de sécurité et de performance.
Fraudes financières
Il existe des vendeurs qui proposent des possibilités de financement frauduleuses comme, des prêts avec des taux d’intérêt très élevés ce qui entraine des coûts d’installation très importants.
Usurpation des logos des organismes de référence
Un autre système d’arnaque concerne l’adoption des logos des entreprises de référence dans le domaine du solaire. Exploiter la notoriété et la labélisation d’une marque connue sur le marché dans le domaine des énergies renouvelable et du photovoltaïque, comme par exemple Suisse Energie pour vendre des équipements de basse qualité avec un prix exagéré.
Le démarchage trompeur
Il s’agit des opérations de démarchage téléphonique ou porte à porte pour vendre des panneaux solaires, des pompes à chaleur ou n’importe quels produits solaires avec des prix très élevés, ceci peut inclure des déclarations mensongères sur les aides financières y accordées et sur les économies d’énergie. Cette méthode d’arnaque cible généralement les propriétaires des maisons, des entreprises ou bien les entrepreneurs dans des projets d’agriculture.
Cette méthode d’arnaque commence d’abord par la sélection des clients potentiels appelés encore des prospects, en listant leurs contacts. Cette liste sera transmise par la suite à un centre d’appel pour vérification si le prospect pense vraiment à installer des panneaux solaires photovoltaïques ou autres équipements solaires. Jusqu’à ce niveau, tout fonctionne dans les normes et légal. Dans une seconde étape et après contact des prospects, la liste des prospects confirmés sera revendue à des fournisseurs des panneaux solaires photovoltaïques. Cette étape est aussi correcte. Le problème qui se pose réellement, c’est lorsque les téléopérateurs (trices), continuent à appeler les prospects même après savoir leur refus d’installation. On parle alors d’’un système de matraquage ou d’harcèlement qui est susceptible à des sanctions selon la loi.
Un autre système d’arnaque, dans le même contexte, c’est d’adapté le prix des panneaux solaires au budget et au besoin des prospects confirmés et non à la qualité de produit et ses options. En général, les ménages contactés sont de moyenne à haute gamme, financièrement parlant, et donc les vendeurs en profitent d’augmenter les prix selon le type de client. De plus, ils les pressent sous prétexte des délais très limités de l’obtention des subventions cantonales et/ou fédérales en cas de retard. Alors qu’en réalité, ces délais ne sont courables qu’à partir du moment où votre demande de subvention était acceptée. Un autre système de presse illégal c’est, lorsque les agents ou les délégués commerciaux rendent visite chez les ménages contactés, ils font tous leurs efforts pour pousser les prospects à l’achat même avec des arguments mensongers. Ils osent même à les faire signer le contrat d’achat sous pression sans leur donner le temps de réfléchir à tête reposée.
Les précautions à faire pour éviter les arnaques
Il est clair que les escrocs adoptent plusieurs méthodes pour arnaquer les propriétaires suisses pour le fait qu’ils sont intéressés des installations ou rénovations solaires.
Prendre le temps de réflexion
S’il vous arrive une chose pareille, de ce qu’on vient de citer, n’hésitez surtout pas à prendre le temps de réfléchir
Si vous pensez vraiment à faire une installation solaire choisissez les entreprises de haute compétence et les plus connues sur le marché pour pas mal de raison, à savoir, en cas d’un problème ou anomalie vous aurez le droit à une garantie ou à un remboursement.
En résume, pour ne pas tomber dans l’arnaque, il est important d’être en veille et ne pas croire facilement tout ce qui se raconte pour inciter à l’achat. En effet, avant de signer un contrat d’achat, il est recommandé de faire une enquête sur l’entreprise marchande et demander plusieurs devis pour connaitre l’intervalle de prix de vente qui correspond avec la qualité du produit, de faire un coup d’œil sur les avis des clients qui ont déjà testé le produit sur les réseaux sociaux et de s’assurer que l’entreprise fonctionne légalement et dans les normes environnementales et juridiques. De même, il est recommandé de lire attentivement les conditions inscrites dans le contrat d’achat avant de le signer, pour éviter toute sorte de regret.
Si vous avez des doutes et pour être plus sûr, n’hésitez pas à contacter un conseiller indépendant ou un professionnel dans le domaine des énergies renouvelables.
Se renseigner avant la signature d’un contrat
Contacter un conseiller indépendant dans le domaine du solaire pour être sûr que ce ne sont pas des mensonges ce que vous venez d’écouter.
Sollicitation de plusieurs devis
Vous devrez aussi demander plus qu’un devis pour vérifier l’exactitude des tarifs proposés.
Contacter une entreprise reconnue avec produits labélisés
Si vous pensez vraiment à faire une installation solaire choisissez les entreprises de haute compétence et les plus connues sur le marché pour pas mal de raison, à savoir, en cas d’un problème ou anomalie vous aurez le droit à une garantie ou à un remboursement.
En résume, pour ne pas tomber dans l’arnaque, il est important d’être en veille et ne pas croire facilement tout ce qui se raconte pour inciter à l’achat. En effet, avant de signer un contrat d’achat, il est recommandé de faire une enquête sur l’entreprise marchande et demander plusieurs devis pour connaitre l’intervalle de prix de vente qui correspond avec la qualité du produit, de faire un coup d’œil sur les avis des clients qui ont déjà testé le produit sur les réseaux sociaux et de s’assurer que l’entreprise fonctionne légalement et dans les normes environnementales et juridiques. De même, il est recommandé de lire attentivement les conditions inscrites dans le contrat d’achat avant de le signer, pour éviter toute sorte de regret.
Si vous avez des doutes et pour être plus sûr, n’hésitez pas à contacter un conseiller indépendant ou un professionnel dans le domaine des énergies renouvelables.
